Syarat Layanan

1. Ruang lingkup layanan

Ofissio menyediakan layanan B2B untuk pencarian produk seragam, konfigurasi logo, permintaan quotation, order, dokumen, pembayaran, pengiriman, dan pelacakan.

Produk full custom dapat memerlukan brief, persetujuan desain, sampel, material, ukuran, dan jadwal produksi terpisah sebelum harga final diterbitkan.

2. Quotation dan persetujuan

• Estimasi awal bukan harga final sampai quotation berstatus final dan masih dalam masa berlaku.
• Persetujuan customer terhadap quotation mengikat spesifikasi, kuantitas, harga, pajak, dan ketentuan yang tercantum.
• Perubahan setelah persetujuan dapat memengaruhi harga dan lead time serta membutuhkan revisi quotation.

3. Artwork, ukuran, dan produksi

Customer bertanggung jawab memastikan hak penggunaan logo/artwork dan keakuratan data ukuran. Warna pada layar, foto, render 3D, dan hasil bahan fisik dapat memiliki variasi yang wajar.

Lead time dihitung setelah prasyarat operasional terpenuhi, termasuk persetujuan desain, pembayaran yang dipersyaratkan, dan ketersediaan material.

4. Akun dan penggunaan yang aman

Pengguna wajib menjaga kredensial, hanya mengakses data perusahaan yang berwenang, dan tidak mencoba mengganggu, menyalin secara tidak sah, atau mengeksploitasi layanan.

Pertanyaan mengenai kebijakan ini dapat disampaikan melalui halo@ofissio.com. Permintaan akan diverifikasi sebelum data atau dokumen perusahaan diberikan.