Kebijakan Privasi

1. Data yang kami proses

• Identitas PIC dan perusahaan, termasuk nama, email, nomor telepon, alamat, dan informasi penagihan.
• Data quotation, order, invoice, pembayaran, pengiriman, serta riwayat komunikasi operasional.
• Logo, artwork, instruksi bordir, ukuran, dan spesifikasi produk yang diberikan untuk memenuhi pesanan.
• Data teknis terbatas seperti alamat IP, user agent, waktu akses, dan audit aktivitas untuk keamanan.

2. Tujuan penggunaan

• Memproses quotation, produksi/customization, pembayaran, pengiriman, dan dukungan pelanggan.
• Memastikan akses perusahaan terisolasi, mencegah penyalahgunaan, dan menyelesaikan sengketa operasional.
• Memenuhi kewajiban akuntansi, perpajakan, kontraktual, dan hukum yang berlaku.

3. Penyimpanan dan pembagian

Data dapat diproses oleh penyedia infrastruktur, pembayaran, email, pengiriman, WordPress/WooCommerce, dan penyimpanan yang dibutuhkan untuk menjalankan layanan. Akses dibatasi sesuai fungsi operasional.

File customer ditempatkan pada penyimpanan privat dan diakses melalui mekanisme server atau tautan sementara. Kami tidak menjual data perusahaan kepada pihak lain.

4. Hak dan retensi

Perusahaan dapat meminta koreksi, salinan, pembatasan, atau penghapusan data, sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban penyimpanan transaksi, audit, perpajakan, dan penyelesaian sengketa.

Pertanyaan mengenai kebijakan ini dapat disampaikan melalui halo@ofissio.com. Permintaan akan diverifikasi sebelum data atau dokumen perusahaan diberikan.